Somente 8% dos internautas, nos Estados Unidos, têm total confiança na capacidade de proteção das lojas de varejo, bancos e instituições governamentais do país, em relação a suas informações pessoais. O resultado é da “Pesquisa de Segurança e Privacidade 2008”, encomendada pela CA e realizada pela empresa The Strategic Counsel. Cerca de 80% dos consumidores menciona a perda de confiança, os danos à reputação e a redução da satisfação do cliente, como as principais conseqüências das brechas na segurança.
O número de empresas norte-americanas que reportaram perda de dados confidenciais e redução no nível de satisfação dos clientes aumentou 55% e 63%, respectivamente, nos últimos dois anos. A pesquisa aponta que as ameaças à segurança de origem interna representam um problema maior para as empresas, do que de fontes externas. O número de brechas internas na segurança aumentou de 42% em 2006 para 44% neste ano. ........
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